Enquanto a pandemia mundial da Covid não termina todos precisam redobrar o cuidado para não se contaminar, uma vez que, as variantes são mais agressivas e mais letais. Embora essa afirmação ser um recomendação da Organização Mundial de Saúde (OMS), algumas agências bancárias ainda não oferecem devidos protocolos de saúde contra o coronavírus.
Exemplo disso, nos horários que o expediente aumenta nos bancos e nas lotéricas de Gandu a procura pelo atendimento congestiona nas portas das instituições financeiras. Mesmo havendo controle para entrar, no entanto, quem fica esperando a vez forma aglomeração.
Além disso falta agilidade no atendimento ao cliente.