Instabilidade de conexão, preço e diferença da velocidade do pacote de plano de internet muito abaixo do contratado são alguns dos problemas enfrentados pelos clientes do provedor Conect Telecom em Gandu.
No município existem dois provedores principais: Callnet e Conect Telecom. Porém, há muito tempo os clientes sofrem problemas frequentes na qualidade dos serviços oferecidos.
Para Júnior Araújo, que reside no bairro Teotonio Calheira, enfrenta transtorno no momento de navegação na internet por baixa velocidade. Nesse caso, está abaixo do pacote estabelecido em contrato.
É notório no período de chuva o sinal ficar instável ou literalmente cair. Outro problema pode ser causado quando um fio estoura ou quando a internet é interrompida para manutenção sem aviso prévio.