A Caixa Econômica Federal informou sábado (2) que vai ampliar o horário de atendimento em todas as agências a partir desta segunda-feira (4). Agora as unidades passarão a definitivamente funcionar das 8h às 14h, duas horas mais cedo. Desde 22 de abril, 1.102 agências já vinham funcionando em horário especial.
Segundo a Caixa, para reduzir filas e agilizar os atendimentos, foram contratados mais 2,8 mil vigilantes, sendo que 2 mil já estão em atuação, além de 389 recepcionistas.
Na sexta (1º), o banco já havia anunciado um pacote de medidas adicionais para reforçar o atendimento:
- realocação de mais de 3 mil funcionários para ampliar as equipes nas agências
- contratação de mais 2 mil vigilantes e 500 recepcionistas para orientação e atendimento ao público (no total, reforço de mais de 5,6 mil contratações)
- disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimento em locais com maior necessidade
A Caixa também informou que está em contato direto com as prefeituras, a fim de fechar parcerias para atendimento à população e divulgação de informações.